另外，如果用戶主動禁止了增值業務，需要重新開通後才能正常收到驗證碼。如果還是收不到驗證碼，請立即聯系所屬運營商的客服。
比如壹些用戶收不到驗證碼，是由於設置了短信屏蔽的相關業務，壹般表述為“焦點投訴業務-禁止全部增值業務”、“在信業務”或者“黑名單”，需要撥打歸屬運營商客服解除限制（需要和客服側明確該業務會導致驗證碼下發後被屏蔽）。