如您在使用行程卡網頁版、微信小程序或App中遇到網絡錯誤等服務不穩定的情況，您仍然可以通過短信方式查詢：發送短信CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)進行查詢。
8月2日，通信大數據行程卡就出現了短時間的崩潰的情況，許多人紛紛反饋行程卡打不開了。而在今天，又有很多人表示自己的行程卡又崩了，嘗試打開行程卡時會出現網絡錯誤、應用服務異常、或者壹直持續加載中等各類問題。
之前信通院發布緊急通知稱，近日行程卡查詢量突增，系統服務壓力不斷增大，我們正在全力優化，保障穩定運行。
如您在使用行程卡網頁版、微信小程序或App中遇到網絡錯誤等服務不穩定的情況，您仍然可以通過短信方式查詢：發送短信CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)進行查詢。
行程卡介紹：
通信大數據行程卡，是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業利用手機“信令數據”，通過用戶手機所處的基站位置獲取 。
為全國16億手機用戶免費提供的查詢服務，手機用戶可通過服務，查詢本人前14天到過的所有地市信息。截至2020年3月25日，累計查詢量已超過4.5億次。
以上內容參考：通信大數據行程卡