方式二，您也可以撥打聯通當地客服熱線10010，客服人員可針對用戶需求營帳系統（CBSS）行產品退訂或對“5G彩鈴服務”功能進行關閉。
方式三：所有用戶也可以通過短信發送XLZX到10655158關閉5G彩鈴服務功能