1、把手機卡放入其他手機，查看是否能收發短信。如果不能收到短信，請您聯系網絡運營商，看是否是sim卡的問題。
2、檢查中心號碼是否錯誤。設置-短信-高級設置-短信中心號碼中查看短信中心號碼是否正常。（各個地區都有自己的信息中心號碼，如果不清楚可以詢問當地的網絡運營商。移動問10086，聯通問10010。）
3、看下手機有沒有安卓優化大師、手機助手或者360等禁止了開機自啟動。
4、備份資料，恢復出廠設置。
5、如以上操作仍解決不了建議送至附近小米售後網點或在線寄修至修機機。保期期內免費維修。