1、用戶收到平安消費金融的催收短信，是用戶未按時還款或未按合同約定的還款金額進行還款。
2、用戶確信沒有逾期還款，是由於系統錯誤或者誤判引起的催收短信，這是由於系統故障或者數據處理錯誤導致的。
3、用戶懷疑短信的真實性，是收到偽裝成平安消費金融的催收短信，壹種常見的欺詐手法。