1、消費者信息:包括消費者的特征、行為、偏好、需求、滿意度、忠誠度、反饋等,以及消費者的分群、畫像、路徑、場景等,這些信息可以幫助京東了解消費者的需求和痛點,提升消費者的體驗和黏性,增加消費者的轉化和留存。
2、商品信息:包括商品的種類、品牌、價格、質量、銷量、評價、庫存、物流等,以及商品的生命周期、趨勢、創新等,這些信息可以幫助京東優化商品的結構和組合,提高商品的競爭力和吸引力,增加商品的銷售和利潤。
3、市場信息:包括市場的規模、結構、增長、潛力、分布等,以及市場的環境、變化、機會、風險等,這些信息可以幫助京東把握市場的動態和方向,制定市場的目標和策略,拓展市場的覆蓋和份額。