1、軟件沖突：或者系統的兼容問題，可將不必的軟件或者有沖突的軟件卸載掉。
2、ROM的問題：盡量選擇官方發布的刷機ROM可以有效的解決經常性死機的問題，或者找系統優化較好的ROM。
3、內存卡問題：壹般重新格式化即可解決。
4、機子曾經進水、摔過、元件老化等原因，導致硬件有問題，遇到這種問題。
硬件問題壹般是指硬件本身的設計缺陷、硬件受損和操作不當等。這種情況只能將手機送進客服中心進行檢修。
如果手機經常受潮或者受到強烈震動，就有可能死機。所以我們要盡量避免，而且要輕拿輕放。
操作不當也會導致死機，尤其是發短信時按鍵速度過快或短時間內連續接收過量短信，造成手機負載過大，就會出現死機。
此外，手機也可能因硬件老化而死機。
軟件問題主要是指軟件設計上存在致命的 B UG(錯誤)而導致的死機，壹般具有這樣的特征：每當進行同樣的某壹項操作時就會死機。這時進行軟件升級就可以解決！
還有壹些特殊情況，例如翻新機，電池接觸不良，如按鍵不彈起等。
這裏特別提醒妳：死機後千萬不要強行拆卸手機和電池，這樣會造成更大的傷害。