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服務三通:通情、通氣、通報
語言到位、微笑到位、衛生到位、設備到位
我面帶笑容,因為我熱愛工作
我淡妝打扮,因為是基本禮貌
我服裝整潔,因為是專業服務
我樂於助人,因為客人是朋友
我充滿自信,因為我做得最棒
充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
攻守並重,全員實動,活動目標,服務導向
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本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
專業代理,優勢盡顯,素質提升,妳能我也能
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