1、客服電話
直接撥打工商銀行客服電話95588申請開通;
2、銀行櫃臺
直接到銀行網點櫃臺辦理短信提醒業務;
3、工商銀行手機銀行
登陸手機銀行,在首頁搜索“工銀信使”,根據自己的需求開通定制提醒服務。
擴展資料:
中國工商銀行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,簡稱ICBC ,工行)成立於1984年1月1日。
總行位於北京復興門內大街55號,是中央管理的大型國有銀行。
中國工商銀行的基本任務是依據國家的法律和法規,通過國內外開展融資活動籌集社會資金,加強信貸資金管理,支持企業生產和技術改造,為我國經濟建設服務。
2017年2月,Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單,中國工商銀行排名第10位。
2018年6月20日,《中國500最具價值品牌》分析報告發布,中國工商銀行排名第4位。
2018年7月,英國《銀行家》雜誌發布2018年全球銀行1000強排名榜單,中國工商銀行排名第1位。
2018年《財富》世界500強排名第26位。
2018年12月18日,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,中國工商銀行排名第43位。
2019年6月26日,中國工商銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。
2019年7月,入選2019《財富》世界500強,排名26。
2019年12月,中國工商銀行入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。
2019年12月18日,人民日報發布中國品牌發展指數100榜單,中國工商銀行排名第9位。
2020年1月4日,獲得2020《財經》長青獎"可持續發展效益獎"。
2020年3月,入選2020年全球品牌價值500強第6位。
2020年8月《財富》世界500強排行榜發布,中國工商銀行排名第24位。
2020年9月28日,入選2020中國企業500強榜單,排名第五。
銀行卡業務
工商銀行是國內最大信用卡發卡行及信用卡品牌最齊全的發卡行之壹。
陸續推出歐元信用卡、牡丹運通商務卡、牡丹銀聯卡、牡丹運動卡、新版牡丹交通卡等新產品;推進營業網點服務體系、VIP客戶服務中心等渠道建設;積極選擇境外機構代理發卡,進壹步加強與國際卡組織合作。
2007年末,信用卡發卡量2,338萬張,實現消費額1,619億元,繼續保持發卡量及消費額雙領先的市場地位。信用卡透支余額82.41億元,增長59.5%。
截至2009年末工商銀行信用卡發卡量超過了5200萬張,壹年增加了近1300萬張,增幅高達33%,不僅繼續穩居國內信用卡第壹發卡銀行的地位,更在壹年內連續超越美國發現卡、美國運通和第壹資本三家世界級信用卡巨頭,完美實現“三級跳”,成為僅次於摩根大通、美洲銀行和花旗集團的全球第四大信用卡發卡行。
建立以借記卡為平臺的個人金融服務模式;憑借牡丹靈通卡壹卡多戶、壹卡多能的優勢,加強營銷渠道整合;發揮牡丹靈通卡支付結算作用,分流櫃面壓力。2007年末,借記卡發卡量1.87億張,增加858萬張,年消費額4,543億元,增長71.4%。
2007年末,銀行卡發卡量突破2.1億張,增加2,149萬張。實現銀行卡業務收入45.37億元,增長40.6%。
工商銀行積極推動芯片卡的推廣應用,截至2012年5月末,工商銀行各類芯片卡的發行量已超過550萬張,穩居國內同業首位。
其中芯片信用卡發卡量達538萬張,較年初增長111萬張,增幅為26%,理財金賬戶芯片卡等芯片借記卡發卡量近13萬張。同時,工商銀行還下大力完善芯片卡受理環境,工商銀行90%以上的自助機具都可以受理芯片卡,為芯片卡的進壹步普及奠定了堅實的基礎。
早在1995年,工商銀行就發行了國內首張經央行批準的智能芯片卡,2005年底發行了國內首張芯片信用卡,2009年起又在國內同業中率先開始全面推廣芯片卡。截至2010年末,工行已發行各類芯片卡900多萬張,45萬臺POS機中95%能夠受理“磁條加芯片”。
在芯片卡發卡量、交易量不斷增長的同時,工商銀行芯片卡的應用領域也日益擴大,為居民的日常生活帶來了諸多便利。
工商銀行芯片卡的行業合作範圍已覆蓋交通管理、鐵路客票、高速公路、商業聯名、社保醫保等各類特色領域。
通過行業合作,工商銀行的多種芯片卡實現了“壹卡多用”,持卡人不僅可以在消費支付中使用,更可以享受航空、鐵路、公交、高速路通行、社會保障等生活服務領域的增值服務。
2009年3月工商銀行正式發行了應用於鐵路系統的銀行芯片卡創新產品——“廣深鐵路金融芯片卡”,持卡人在廣深鐵路乘坐“和諧號”動車組時可以“刷卡即走”,無須再排隊購票和候車。
該卡面世以來即受到客戶的廣泛歡迎,僅壹年時間就發卡10萬張,消費額達到15億。工商銀行推出的這種“壹卡多能”的芯片卡將成為未來中國銀行卡升級換代的方向。