應該是收到了詐騙短信，在所謂的手機銀行升級過程中泄露了銀行賬戶信息，賬戶上的錢被盜取了。
現在只能看妳具體損失了，數額大的可以報警處理，數額小的只能當作買教訓了，以後要小心陌生來電或短信，不清楚的可以登錄銀行官網或銀行客服咨詢，不要直接回撥短信或來電中的電話號碼。