找回方法：在蘋果官網上選擇申訴即可退款。
詳細步驟：
1、在pc端打開蘋果的官網。
2、點擊右上角的”技術支持“。
3、在選擇下方的"聯系我們”。
4、這個是蘋果所有產品的售後界面，此刻選擇“AppStore應用”
5、郵件並且說明自己的原因。
6、填寫聯系方式和購買訂單號。
7、等待退款即可。
參考資料：
百度百科-apple store