文/AI 財經 社 吳勇
編/趙艷秋
繼去年底宣布5G商用後，三大運營商上周終於再度聯手，在線上發布了《5G消息白皮書》，並且還專門找來了壹眾手機終端廠商和芯片廠商站臺，引起了外界對運營商挑戰微信的熱議。
所謂5G消息，並不是橫空出世的新事物，它其實是壹種富媒體（RCS）通訊，可以簡單理解為短信升級版，以手機作為用戶ID，無需安裝App，無需添加好友，也能提供類似微信的語音、文字、圖片、視頻等相似功能。
“想用短信挑戰微信。”壹位網友評價。疫情在推動運營商加快變革步伐。根據運營商公布的2月份運營數據，中國移動的環比減少了725.4萬戶，中國電信的環比減少了約560萬戶，中國聯通環比減少了約660.1萬戶。
這些變化都在刺激著運營商要尋找新的增長點。眼下的情況在於，5G還沒有爆款應用。5G消息被認為是5G場景的潛在爆款應用之壹。但5G消息真的能挑戰微信嗎？
合作夥伴雲集，概念股大漲
白皮書發布當天，除了三大運營商的副總出席，包括華為、小米、OV、中興等手機企業在內的產業鏈高管悉數參加。作為三大運營商力推的項目，產業鏈上下遊自然不敢怠慢。
終端層面，包括華為、小米、魅族、OV、三星、聯想等手機廠商都將陸續在手機內支持RCS相關功能。芯片層面，高通、聯發科將實現對RCS融合通信能力的支持。系統層面，谷歌已在英國和法國的Android消息應用中啟用RCS功能。
據悉，中國移動正在和多家合作夥伴進行商用業務的開發與對接，包括銀行、電商、物流、交通等多個行業，如12306、攜程等多家商戶均已推出了實際可用的業務。而5G消息預計在6月初商用。
5G消息可以針對個人用戶和企業用戶。
對普通用戶而言，無需下載客戶端，在手機等終端的原生消息入口即可接收到5G消息。5G消息業務使個人用戶之間的信息溝通更便捷，用戶之間除了可以發送文本信息，還可以發送圖片、音視頻等多種媒體和多種格式的信息，但沒有微信那樣的朋友圈和微信公眾號功能。
對政府和企業而言，使用5G消息可以將公***服務和商業服務直接送達最終用戶，用戶也可以通過5G消息的目錄服務功能，以類似應用商店的方式對服務進行搜索和選擇。
根據運營商們演示的案例，這些公***服務和商業服務以富媒體消息和交互式卡片的形式呈現在用戶的消息界面上，用戶可以隨時與服務提供方交流或選擇服務。借助5G消息，用戶可以在消息窗口內方便地與各行各業的服務商對話；行業客戶與他們的用戶也可以建立起便捷的智能服務通道，獲得更多的用戶反饋。
其實，RCS業務並不是什麽新鮮東西。它是GMSA（全球移動通信系統協會）在2008年提出的壹種通訊方式，融合了語音、消息、狀態欄、位置服務等通信服務，用以豐富通話、短信、聯系人等手機系統原生應用的客戶體驗。通過手機上的RCS，不只是發送文字、圖片或視頻，還具有互動功能。
據GSMA官方數據統計，截至2019Q4，全球已有60個國家的84家運營商啟用了RCS業務，月活用戶突破3億。
但RCS在中國市場壹直沒有發展起來。其中壹個原因是，各家運營商的RCS技術路線不夠清晰，終端支持情況不盡如人意。
如今，GSMA聯合全球主流運營商積極推進RCS發展，在2019年Q4制定的“5G終端和業務技術要求（NG.114）”，將RCS納入必選功能。運營商們終於從早期的多條並行的技術路線向統壹的路線收斂，並已在標準上達成***識。
“由於全球運營商面對的市場環境和技術選擇存在較大差異，在推動此方案成為全球統壹標準時遇到了較大挑戰。”中國移動研究院業務所所長黃更生對媒體說。團隊首先通過大量測試驗證了該方案的優勢，為推動方案提供了數據支持，又先後經歷了近十次面對面國際會議，上百次電話會議，歷時3年，最終將方案推進國際標準。
5G消息白皮書發布之後，RCS概念股集體大漲，包括夢網集團、北緯 科技 、神州泰嶽等多股漲停，其中神州泰嶽連續四天漲停。先不說事情能不能做成，至少對資本市場的撩動還是很有奇效。
能打敗微信嗎？
華西證券報告認為，5G消息可以讓個人用戶和各類服務平臺、商家相互打通，報告中屢次提及功能上與微信比肩的說法。但功能上比肩微信與對微信有沒有形成實質威脅，是兩回事。
每次微信的挑戰者出現時，人們都會想起中國移動的飛信。
2007年5月，中國移動就推出了飛信，當時還是QQ壹統天下。但飛信推出後，非常火爆，用戶數很快超過了微軟的MSN，註冊用戶最高時達到5億，高峰時擁有高達9000萬的活躍用戶。
當時短信還是手機裏非常頻繁使用的功能，1毛錢壹條，而飛信是免費的，只需要耗費流量，就能實現短信的功能。而且只要熟人之間都是移動手機號，就能添加成為好友。同事和朋友之間還能組建飛信群。
但紅極壹時的飛信迅速走向沒落。《人民日報》在2013年撰文飛信為何失敗，文中專門提到，飛信的沒落是因其東家的老大思想：心態上封閉，不真為用戶著想，禁止競爭對手聯通、電信的用戶使用，甚至連非飛信用戶回信息都要貴5分錢；技術上也固步自封，基於2G網絡的飛信，早期只能發文字信息，在全媒體時代也還局限於短信彩信的思維。
而另壹個重要原因是微信的橫空出世。微信在不斷完善功能和體驗之後，把bug不斷的飛信打得體無完膚。2019年微信公開課上，張小龍還分享了微信為何會“取代”短信：當壹個平臺只追求自身的商業利益最大化的時候，我認為它是短視的，不長久的。當壹個平臺可以造福人的時候，它才是有生命力的。
如今，三大運營商在發布了5G白皮書之後，資本市場並不為所動，騰訊的股價絲毫沒有受到5G消息的影響，或許真如壹位網友所言，“國企只要沒有壟斷優勢，任何壹方面都幹不過互聯網企業”。
眾所周知，如今，微信已經把短信擠壓到了發驗證碼的尷尬地位。但即便如此，短信這種方式有自己獨特的地方，無論是什麽手機，電話和短信功能都是手機自帶的必備功能，不存在用戶單獨安裝的問題，也就是說，短信本身就是壹個超級入口。
中國移動副總經理董昕介紹，5G消息是體驗與服務的升級革新，在繼承短信業務電信級服務品質基礎上，5G消息將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗，實現“消息即服務”。
但需要註意的是，垃圾短信已經泛濫的當下，基於手機號的通信關系會讓用戶變得不堪其擾。設想壹下，別人要給發微信還得先加好友，而5G消息如果和現在發短信壹樣的體驗的話，理論上手機號是很容易獲取，很多陌生的信息會非常影響用戶體驗。
電信分析師付亮也認為，5G消息替代的是基礎通信服務，有普遍服務性質，難做二次開發，版本升級周期長，而且5G消息互動性不像微信等App那樣豐富。
由此看來，5G消息並不應該承受如此沈重的使命，它更像是在激活傳統的短信業務。