1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把店鋪的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾後的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到店鋪服務如此貼心，述職報告《店長述職報告》。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二·對自身職責，切實負責管理鉆石貨品已有某年多的時間。
在管理貨品，對於新到的貨品首先核對件數；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對於有問題的貨品及時挑出返回公司；對於櫃臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選壹個櫃臺重點展出；對於東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對於出櫃貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完並且保證數據萬無壹失；對於未經經理允許，任何人不得從櫃臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯壹次。希望我的回答對妳有幫助，歡迎采納我的回答，謝謝。