如果妳的提醒是免費的，那麽應該是到期了，工商銀行已經停止到期後借記卡免費提醒服務及信用卡三百元以下免費提醒服務。
建議重新開通收費短信提醒，或在手機下載工銀融e聯免費接收消息服務。
如收不到余額變動提醒短信，請您登錄工行手機銀行，通過“最愛-工銀信使-我的信使”功能，選擇相應賬戶，核實“接收方式”是否設置成“融e聯”APP接收，如已設置，請登錄融e聯APP查詢。如非上述問題，請核對“接收手機號”是否正確、“起點提醒金額”是否滿足、“狀態”是否正常、網絡通訊是否正常。
溫馨提示：工資入賬等批量交易因非實時處理會導致提醒信息延遲發送。
如果是因為手機不能接收短信或某些特定號碼短信，建議您：
1.若是運營商、銀行、團購等官方短信，請您嘗試讓其重新發送，檢查您的sim卡狀態，稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新發送接收，排除是否為網絡原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設置了短信黑名單功能：信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
5.查看手機是否最新下載了第三方軟件（安全衛士類，系統管理類），有可能是軟件將短信攔截，建議您將其卸載嘗試。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.若無效，請備份手機數據（電話薄、短信信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置。
8. 檢查短信中心號碼是否正確。
如問題依然存在，請聯系歸屬地人工客服反饋以作進壹步處理。