投訴聯通方法：
第壹個，中國聯通客服10010，說明自己情況，但壹般他們頂多給妳回個電話說幾句好聽的，有些問題他們基本不會給處理，但還是要打電話走走過場。
第二個，中國聯通消費者權益保護熱線10015，服務時間是8:30-17.30。打10010反饋後，對處理結果不滿意，接著打這個電話詳細說明情況，壹般這個電話會給處理，如果處理結果還不滿意，可以接著走第三個維權渠道。
第三個，中國工信部01012300，電話接聽後系統會提示妳通過網站提交資料。個人建議可以直接搜索公眾號（工信部12300）選擇用戶申訴—提交申訴—按照頁面提示提交資料等待處理就行。這個投訴渠道必須是打聯通客服15個工作日後，問題未解決或者處理結果不滿意才行。
第四個，消費者投訴舉報熱線12315，如果第二個電話沒能處理，可以聯系這個電話咨詢。
中國聯通通過遍布全國的營業廳、客戶服務熱線“10010”、網上營業廳、短信、手機營業廳、自助服務終端、官方微博、微信客服等形式為客戶服務。客戶服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議受理等。
國際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的服務。中國聯通實施相應措施以保證客戶問題在約定時限內得到答復。例如，對壹些無法在線解決的問題，向用戶承諾解決時限。
中國聯通積極發展和提升基於互聯網的客戶服務。也在服務體系及其運營、服務維系等方面持續改進，並持續提升客戶服務質量。
實施了若幹提升客戶體驗的舉措，包括開展客戶回訪和親情問候等主動服務。此外，針對寬帶業務，我們進壹步提升服務透明度，將寬帶裝移修受理、派單、上門、竣工等關鍵節點面向客戶透明。