既然確認收貨了 只有2種可能 1是妳自己確認的 2是系統因時間到期自動確認的
現在妳只能申訴了
要求賣家提供相應的已經發貨（快遞單號 圖片）
並且已經簽收的憑據
另外： 賣家加入消保了嗎 加入消保的話 應該能退款的 10多天沒收到貨 牛車啊