面對騷擾電話和短信我該怎麽辦!!!
————無辜的女孩向大家求助我在湖南移動公司營業廳上班,在前臺為客戶辦理各種業務,常常會碰到形形色色的人.會遇到各種麻煩,這都是小問題,可是當我碰這樣的壹個人,我的生活全變了。。。因為我們前臺的營業員在為客戶辦理業務後,客戶的手機會收到壹條對我們的服務是否滿意的調查短信,如果客戶回的是不滿意的話,我們就要回訪給那位不滿意的客戶,問他我的服務在哪方面讓他不滿意。在前幾個月,我就碰到壹個這樣的客戶,他來我這裏繳完手機費後走了。然而沒過多久經理就對我說,有個客戶投訴我了,於是我下班後打電話給他,問他我的服務哪裏出了問題,結果他的回答讓我哭笑不得,他說:“妳沒有問題,我給妳不滿意 ,是我不想給妳滿意”,我沒有做聲,然後對他道歉,我說會在以後的服務中更加細心的。 因為這次投訴我被扣分了。本以為這件事就這樣結束了,結果自從我上次打電話給他,他就知道我的電話了,於是便開始沒事就打我的電話,壹開始還只是找我的電話。我也就忍了,然而他並沒有就此罷休,無論是中午,我上班,我睡覺,我休息,他都會打電話,我接他電話,他就掛。於是我發短信給他問他為什麽壹直騷擾我,他回答說:“我就是要騷擾到妳換手機號碼,上次妳們公司有個女的也是被我騷擾到換號碼為止,妳也不例外!”。我真的無奈,無語。。。 然而他更加得寸進尺,每天給我發淫穢短信,他知道我的名字,短信裏還加了我的名字。那些短信的內容真的不堪入目,汙穢不堪。。。壹直到現在他還是這樣騷擾我,我正在發貼時他還在打我電話,發那種短信。。。我的淚又流出來了。想報警,打110。可是那真的有用嗎,110頂多是教育壹下,然後那男的又會發短信又會打電話騷擾我。想換號碼,可是這個號碼是移動公司的員工號碼,要換壹個真的很麻煩。。真的不知道到底什麽時候能結束。我有壹個同學是法研,他說完全可以和他打官司,唉那也很麻煩。。。我該怎麽辦。