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招商銀行轉賬短信不顯示余額是怎麽回事?

為了更好的保護客戶信息,現在開通的賬務短信通知是不帶余額的。

如您需要查詢余額,可登錄手機銀行,點擊底部菜單“首頁”,再點擊右上方“賬戶總覽”查看。

溫馨提示:若您是較早前開通的帶余額的短信通知,壹旦修改或關閉功能後再開通,也將不帶余額。

招行於4月30日上線了新的個人賬務變動通知業務,其功能包括0起點余額變動提醒,並可個性化定制提醒起點余額;還可以設置是否顯示賬戶余額。該通知服務3元/月/卡,開通前三個月免費新的個人賬務變動通知開通渠道如下: 1、櫃臺:請您本人攜帶壹卡通開戶證件、壹卡通/存折,憑取款密碼到營業網點辦理開通,存折只能通過櫃臺渠道定制。

2、網上銀行(含大眾版、專業版):請登錄網上銀行,點擊上面壹橫排菜單“賬戶管理”-“招行短信服務”,頁面“操作”下方點擊“功能開通”根據提示進行操作;

3、手機銀行:請登錄手機銀行,選擇“我的壹卡通”,點擊“賬戶管理”-“招行短信服務”,根據提示開通;

4、95555自動語音:撥打95555-1、自動語音服務(輸入賬號、查詢密碼)-1、賬戶查詢及轉賬-9、賬務變動通知。若您已經開通過新的個人賬務變動通知,但開通時選擇的是“不顯示余額”可打開我行主頁,點擊右側“個人銀行大眾版”,輸入相關信息登錄後,選擇“賬戶管理”-“招行短信服務”,在點擊“修改和取消”,根據系統提示修改您的設置。

短信通知服務費在扣費日如遇客戶賬戶余額不足或賬戶處於特殊狀態,如口頭掛失、密碼掛失等情況不能扣費(如客戶借記卡賬戶處於密碼鎖定狀態,賬戶並沒有止付,所以不影響短信通知服務費的扣收),月底進行第二次扣費,如果連續3個月沒有扣成,則系統不再自動每月扣費,暫停發短信,系統自動扣費成功後,即可恢復短信服務。客戶可通過櫃臺、個人網銀、個人掌銀繳費開通短信服務,只需交納當月使用費。補繳欠費成功後,即可恢復短信服務。

補繳欠費的具體操作如下:

1.櫃臺渠道:客戶可持本人有效身份證件、開通消息服務的銀行卡在全國任壹網點進行繳費。

2.個人網銀:安全>消息服務>消息服務繳費。

3.個人掌銀:首頁>全部>助手>短信通知。

溫馨提示:通過個人網銀、個人掌銀渠道補繳欠費,無需驗證安全介質,客戶欠費時才能看到繳費菜單。