手機接收不到短信，常見問題如下：
第壹：手機短信中心號碼不正確
設置信息中心號碼路徑（以三星S6 7.0版本為例）：信息-菜單鍵（三個點）-設置-更多設置-短信設置-短信中心。
在待機頁面下，點擊信息。
2. 點擊屏幕右上角的三個點。
3. 選擇設置。
4. 向上滑動屏幕，點擊更多設置。
5. 選擇短信設置。
6. 點擊短信中心，填寫運營商提供的信息中心號碼即可。
提示：由於全國各個地區運營商的的網絡不同，加上壹些定制機及港行等地區的區別，造成短信中心號碼有很大的區別，建議與當地的網絡運營商確認壹下正確的短信中心號碼。
以北京為例： 北京移動+8613800100500 北京聯通+8613010112500
註：電信CDMA機型短信中心號碼都是內置，壹般都無法更改和設置
第二：所處場合信號不穩定或設置錯誤。
所處場合信號不穩定，短暫性缺失網絡，或者是受到其他方面的影響（磁場，隧道，或者其他網絡盲區），還有壹些封閉的場合（電梯，地鐵，地下車庫，衛生間）也會出現這種情況，可能也會造成短信暫時無法獲取或者是延遲。
建議移動到空曠無遮擋物處查看信號是否正常，移動數據是否正常開啟，下拉頂簾，檢查雙向箭頭是否為綠色或藍色。（灰色代表未開啟）
第三：?取消短信黑名單設置（個別或部分號碼無法接收）
取消黑名單號碼路徑（以三星S6 7.0版本為例）：信息-菜單鍵（三個點）-設置-攔截信息-黑名單-按住刪除號碼即可。
1. 在待機頁面下，點擊信息。
2. 點擊屏幕右上角的三個點。
3. 選擇設置。
4. 點擊攔截信息。
5. 點擊黑名單。
6.按住被設置的黑名單號碼將其刪除即可。
第四：手機存儲是否空間充足
若提示內存已滿，請優化手機內存（如：刪除部分短信信息）。
第五：其他情況
嘗試“重啟”手機或備份數據後將手機恢復出廠設置。
提示：以上為常見的幾種手機無法收到短信的故障排除方法，若仍然無法解決，建議將手機送至就近的三星服務中心檢查，切勿自行刷機或隨意改變軟件版本，以免造成重大的損失。