1、註冊信息不準確：收到病理報告的通知短信通常需要提供正確的手機號碼進行註冊，提供的手機號碼有誤或變更了，會導致無法通過短信收到通知。
2、系統故障或延遲：有時候醫院的系統出現故障或延遲，導致短信發送被延遲或未發送。公眾號是指在中國大陸的社交媒體平臺微信上開設的壹種賬號類型，是由個人、企事業單位、媒體等機構註冊並管理的，用於發布信息、傳播內容、提供服務和與用戶進行互動的平臺。