短信平臺作為壹種“古老”的推廣方式，在現今微信，微博大行其道的年代，往往容易被企業網絡營銷人員所忽視。但合理的利用往往能迸發出驚人的能量，獲取更佳的結果。短信有比其他媒體獨特的優勢：1.到達率高，有手機號碼就可以發送。2.打開率高，短信壹般都有提醒，合適的文案可以幫助提升打開率。
在使用短信平臺過程中要註意技巧，不能引起顧客反感。陳長風總結了以下註意點：
1.分析目標顧客，精準投放，不要壹個模板統壹發送。
2.個性化、點對點發送，比如稱呼的變化，讓顧客有被重視的趕腳。
3.擬人化，文案設計要有人格特征，不能像機器人壹樣的口吻。
4.故事和場景融合到短信中，激發顧客打開短信的欲望。
5.準備越充分，效果越好，不要急於發送。