法律分析：只要顯示預約成功的，沒收到短信也能入場。在預約時段向工作人員提供妳的個人信息即可。如果協商不成提起訴訟。
法律依據：《中華人民***和國民事訴訟法》 第三條 人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法的規定。