請您打開設置～應用～信息～清除數據、嘗試可否正常。
仍然不行，您把手機卡放入其他手機，查看是否能正常收發短信。
如果不能正常收發短信，請您聯系網絡運營商，看是否是sim卡的問題。
如果手機可以收發短信，建議您重新插入卡到自己手機裏，給自己發送短信息查看是否能收到。
您進入短信中心，聯系您的移動運營商檢查您的短信中心號碼。
如果號碼無誤，請您暫時卸載您的系統安全類軟件。
仍不能解決，請您備份數據，進入recovery清除緩存，用戶數據和所有數據，進入系統後不要恢復系統設置。
仍不能恢復，請您前往您附近的維修點檢測壹下。
地址和電話查詢：/service/poststation
小米手機常見問題
壹.手機死機
原因分析：
1、後臺運行程序太多，占用運行內存過多，造成系統假死、死機情況
2、手機中病毒
3、手機存儲資料過多或安裝太多程序
處理方法：
1、退出部分後臺運行的程序，並養成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習慣
2、安裝殺毒軟件殺毒
3、刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉移到內存卡
二.自動關機
原因分析：
1、電池觸點或電池連接器氧化
2、靜電引起
3、電量不足引起
4、ROOT引起
5、設置了定時開關機。
處理方法：
1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器
2、保持手機清潔，或配手機皮套
3、因電量不足引起，充電即可
4、將手機送到售後進行升級處理
5、重新啟動後可將定時關機取消
三.機身發熱或發燙
原因分析：
智能手機相當壹臺微型電腦，CPU工作時會產生熱量（但手機不像電腦有專門的散熱設備），熱量通過外殼散發，所以我們會感覺到機身發熱，這是正常現象。在玩大型3D遊戲或充電時使用手機，發熱現象體現得較為明顯。
解決辦法：
盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩遊戲等情況。
6耗電快、待機時間短
1、後臺運行程序較多
2、屏幕亮度偏高
3、開啟藍牙、GPS、WIFI及數據連接等
4、智能手機使用頻率高，也是造成待機時間短的重要原因。
解決辦法：
1、主界面按HOME鍵調出最近運行的程序，滑動退出後臺運行的程序
2、屏幕亮度適當調低壹些
3、不使用時關閉藍牙、GPS、WIFI或數據連接等
4、目前手機大部分是壹天壹充，只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。壹天壹充已是常態。