1、查看手機是否欠費，有時候手機欠費也是收不到短信的。
2、查看短信中心設置是否正常，具體方法是短信——設置——短信中心設置。
3、查看手機是否開啟短信攔截功能。
4、入股以上設置都正常，請打運營商電話確認短信功能開通時候正常。
短信：Short Message Service，簡稱SMS，是用戶通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文字或數字信息，用戶每次能接收和發送短信的字符數，是160個英文或數字字符，或者70個中文字符。