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網絡團購的存在風險

網絡團購作為壹種新興的消費模式,同所有網上購物壹樣還缺乏相關法律法規的監督約束,這樣就導致壹些違法分子利用法律漏洞詐騙消費者。

為了確保購物安全,消費者在選擇團購博取優惠價格的同時,對團購平臺的選擇也應該謹慎小心。選擇專業、信譽高的平臺發起團購,或參加團購,即可以提高網購安全系數,團購產品的質量及售後服務也能有所保障。 在進行網絡團購時應註意以下幾點:

⒈對團購平臺的選擇應該謹慎小心。選擇合法備案、信譽高的平臺發起的團購,應該研究清楚團購協議,以規避各種風險。

⒉有的網絡團購是由經營者壹方發起的,這樣的團購其實就是壹種促銷,其中不少是預付款消費,所以提醒消費者不要因為價格低廉,壹時心動,購買了不滿意的商品。

⒊網絡團購也會存在壹些價格陷阱。有商家暗地裏先拉高標價然後再打折,這樣消費者獲得的優惠會名不符實。

⒋參加網絡團購時,避免直接付款。有不少團購,雖然有支付寶等第三方付款渠道,但實際操作時,還是直接付款到發起團購方指定的帳號中的。這與壹般的購物驗貨後確認付款是不同的,有的消費者可能會被誤導。

⒌關註網絡團購售後服務相關信息。消費者壹定要關註商家的專業水平、售後服務等信息。日常生活消費,例如餐飲、美容等,最好還是選擇自己熟悉的商家及產品較為穩妥。

⒍壹旦出現消費糾紛,請盡快向消委會投訴。網絡團購糾紛產生後,被投訴主體不僅僅是團購網站,提供商品或者服務的實體經營者也是被投訴對象。消費者應當保留好有關依據,如下載消費服務內容,提示消費短信等。不要因為網絡團購難以確定投訴對象就輕易放棄自己的合法權益。

⒎註重事後評價。有的網絡團購發起網站,在事後會提供給消費者壹個評價的機會,希望各位消費者重視這個交流的平臺,正確作出評價。