建議您：
1.如果機身插有外置SD卡，取出測試。排除SD卡性能不良造成的死機
2.卸載死機前操作的第三方軟件測試，排除第三方軟件與手機不兼容導致死機。
3.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若故障依舊，建議您攜帶購機發票，包修卡將手機送至就近的手機服務中心進行檢測維修，具體服務內，找官方售後免費進行整機更換，如果已經過了質保服務期，只能找維修站進行維修。