每位行銷人員,都有壹套獨門銷售秘訣與話術,那麽下面是我整理的珠寶銷售案例 範文 相關內容,歡迎參閱。
珠寶銷售案例範文篇壹
張先生以前在內地只是壹個小職員,6年前不甘現狀來到深圳,2萬元起家,壹番打拼,現在小有成就。其妻子和子女都在內地,兩人結婚已多年,妻子壹直在內地帶小孩和照顧老人,勤勞務實,無怨無悔,很少抱怨老公常年在外。曾經也試過讓其家人來深圳居住,不習慣。張先生對妻子總是有壹份愧疚,總想設法表示壹下。
經過充分了解後,我們讓設計師為張先生設計了壹款簡約、大氣的男戒,界面巧妙的把其公司品牌LOGO元素溶入。張先生比較滿意。談及為妻子選購的戒指,張先生說等年底回家就帶回就可以了,我們堅決不同意。多年寶行業經歷告訴我們,絕大多數女性都希望壹生中那重要的壹刻,能像好萊塢電影中的經典壹幕,浪漫、纏綿。但是中國男人太多含蓄,求婚的時候大多把女朋友直接拉到或被拉到珠寶店,兩人跟店員壹番討價還價,買了也就當是訂了,就跟菜市場買菜壹樣,毫無激情和浪漫可言。就如壹個任策劃公司老總朋友戲言,中國男人不懂情調,如果妳要壹位成年男士在公***場合給自己的愛人做壹個飛吻或者拋壹個媚眼,妳還不如殺了他。
於是我們精心為張先生策劃了壹個方案u>珠寶銷售成功案例珠寶銷售成功案例。首先在包裝上壹反常態,仿照俄羅斯套娃,用了七個不同大小的盒子,從最外面到最裏面的盒子表面,我們讓張先生選出其與妻子多年來最重要和感動的時刻,如兩人認識的時候,兩人定情時,張先生生意陷入困境妻子的默默支持,第壹個小孩子出生等,我們將張先生的語言略加修飾後,要求其親筆書寫。
完後,我們在當地聘請壹男壹女兩名大學生,穿著正裝。在事前得知其妻子家庭聚會的時候,上門送貨。當我們的工作人員帶著鮮花和首飾出現在其家裏的時候,先是壹陣錯愕,然後在其讀初中俏皮的女兒搶過盒子,大聲念出上面的文字時,張夫人先是有些尷尬,繼而熱淚盈眶。全場人也不知道是誰帶頭,在我們的工作人員為其帶上戒指的時候,全屋掌聲壹片。而這壹幕幕都被我們工作人員錄制下來,回頭我們把視頻片段傳給張先生的時候,又是壹個感人場面。
珠寶銷售案例範文篇二壹、活動背景
為了能更好的利用 母親節 傳達情感 文化 ,增進消費者對?xx珠寶?的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現制訂本活動方案。主要是借助?母親節?這壹事件,以?xx珠寶?名義傳播?母親節?概念,提醒目標消費者對?母親節?的關註,引發其對?母親節?的慶祝活動,使?母親節?深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標。
二、目的
1、為天下所有的母親送壹份真誠祝福
2、帶動xx店內產品銷售
3、承載xx品牌?萬種情懷,由我表達?的品牌使命
4、傳遞傳統婚姻觀念,確立xx珠寶婚慶市場第壹珠寶品牌的市場地位
三、主題
感恩母親,珠寶傳情!
四、目標市場
迎合目標消費群心理,滿足情感需求。
目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業擔任中高層職務的人士。由於工作繁忙,與家人在壹起的時間壹般較少,特別是與父母親在壹起的時間更少,所以壹般都存在?回報養育之恩?的心結,可以引發其潛在情感需求。
五、活動時間
20xx年5月11日?5月14日
六、活動內容
1、凡活動期間光臨xx珠寶店的顧客,均可領取康乃馨壹枝。
2、在xx店內消費滿5000元以上(折後價),XXX婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照壹套(執行方式:可在當地聯合壹家婚紗影樓,另外設計壹套簡單的婚紗照系列,並以?獻給母親的愛?為套系名稱。)
3、結婚13周年以上的母親,可憑相關證件,到xx珠寶領取精美禮品壹份。(名額有限,贈完為止),並可享受折上8.8折優惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛?母親節?內容條幅
5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以?xx珠寶?的名義,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關註?母親節?,形成濃厚的節日氣氛。
2、發送?母親節?親情短信;短信發送活動內容。
5月11日~13日,以?xx珠寶?的名義,向 ?xx珠寶?新老顧客發送?母親節?精彩短信,提醒消費者5月13日是?母親節?,以情感交流打動消費者。5月9日、10日,通過短信發送活動內容,告知目標消費者5月11日~13日?xx珠寶?的活動內容,以及開展活動的主要地點。
珠寶銷售案例範文篇三營銷環境分析
營銷環境, 是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。 營銷環境是企業營銷管 理過程中不可控制的因素, 企業經營的優劣成敗, 在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷 環境。 公司的 市場營銷 環境是指在營銷活動之外, 能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客 良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司 必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(壹)市場環境分析
近年來,中國奢侈品市場已逐漸步入快速崛起階段。20xx年家庭收入30萬以上群體的奢侈品消費合計達568億元,占奢侈品消費市場總額的71%。隨著富裕群體的快速增加,預計2015年中國將超過日本成為世界上最大的奢侈品市場。隨著城鎮居民收入不斷增加,中國的奢侈品市場未來將在各線城市全面飛速發展,珠寶需求將進壹步擴大。我國的黃金銷售量從 1982 年的 0.7 噸增長到目前的大約 140噸,從而使中國成為世界第 三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統 計,世界上大約 7,000 人就擁有壹家金店,而我國目前僅有 8,000 多家金店,即使僅以發達地區 的 2 億消費者計算, 也才達到 25,000 人才有壹家金店,在大城市僅有 55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這壹比例僅為 23%,而東部的農村更少,僅達到 17%.目前以及將來黃金禮品市場 的增長動力主要來自婚慶需求,境外遊客需求,還有贈品等.中國人由於受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,壹些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎. 但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾, 含有建築風和 自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位, 壹些大的商場等也設有專櫃,這些方式都是傳統的行銷。 隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周壹次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
某珠寶首飾有限公司始創於香港,是壹家專門從事首飾電鑄生產和技術研發、銷售為壹體的企業,具有多年豐富的電鑄 經驗 ,目前擁有多項電鑄技術,並擁有自己獨立的生產廠房和先進的生產設備及高素質的管理團隊,也是當今最有影響力的黃金工藝制品品牌之壹。 同時是中國黃金協會、中國珠寶玉石首飾行業協會、金銀珠寶商會會員等會員單位。
2、經營理念
公司秉承?突破傳統,引領時尚?的理念。自成立之初便以?誠信務實、自主創新?作為企業的發展方針,始終將?誠實守信?作為行為準則,本著對社會誠信、對客戶誠信、對自己誠信的原則,始終嚴格要求自己,把誠信放在第壹位。
3、公司榮譽
20xx年3月,參加瑞士巴塞爾國際鐘表珠寶展,成為首個參展的中國黃金品牌;
20xx年6月,創立3D-KET品牌形象,品牌終端專賣店進軍國內壹線大城市。
20xx年,榮獲?中國珠寶玉石首飾行業科技創新優秀企業?榮譽稱號; 20xx年,突破傳統、創新工藝之新品?動感彈麗硬金?榮獲國家專利產品;
20xx年,被廣東省金銀首飾商會評選為?最具社會影響力企業?; 20xx年,參賽作品?愛?交織?榮獲香港珠石玉器金銀首飾業商會20xx年足金首飾設計大獎;
20xx年,包括?幸福魚?在內680款產品榮獲國家專利產品;
20xx年,突破傳統、創新工藝之新品?旋動系列?榮獲國家專利產品; 20xx年,3D硬千足金產品率先通過國家質量監督檢驗檢疫部門權威認證為環保型產品;
20xx年,參賽作品?奔花怒放?榮獲香港珠石玉器金銀首飾業商會20xx年足金首飾設計大獎;
20xx年,3D硬千足金榮獲專利查新 報告 證書,確認為世界首創工藝; 20xx年,3D硬千足金技術研發成功;
4、公司前景
我公司的產品以其輕巧的重量、立體時尚的造型,已成為時尚黃金消費的貴族新寵,而穩定的品質,創新的理念也早已獲得百家同行的傾心印證,這令公司和品牌得到迅速成長和成熟。
我公司的3D硬千足金產品雖已在技術創新、產品創新上處於同行業領先水平,但以後同樣會以深度挖掘珠寶文化價值為己任,在突破傳統的工藝基礎上,不斷創新,爭做引領時尚的高端珠寶品牌。
(三)產品分析
某珠寶公司於20xx年成功研發了創新工藝3D硬千足金?,該工藝的發明有效地解決了長期以來困擾首飾界因黃金硬度低而導致金飾易變形,易磨損,易塌陷等難題。公司的?3D硬千足金?飾品是近年來國內珠寶市場上產品創新的奇跡和典範。通過技術創新和工藝改良,使產品顛覆了傳統黃金首飾的局限性,為廣大消費者詮釋了全新的純黃金首飾理念。?3D硬千足金?飾品結合了傳統純黃金首飾和K金首飾的優點,制作出來的首飾既符合中國人幾千年來追求黃金首飾高純度的消費觀念,同時擁有K金首飾硬度高、可塑性強的優點。產品不僅在大陸許多城市走進了消費者的視野,甚至遠銷中國香港、中國臺灣、美國、印度、泰國、東南亞等地區。公司目前的品牌加盟商多達900多家,覆蓋全國各地,啟動的品牌專賣店也陸續進軍國內壹、二線城市。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,壹旦 放松警惕就可以讓別人有虛而入 。我們先看壹下壹個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海證券交易所上市, 20xx年通過國際資本運作與世界 K 金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌?OROP?引進中國市場, 並已在國內註冊了?OROP?商標。中寶戴夢得獲得了國內唯壹對意大利首飾企業出料加工 權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、 技 術和生產工藝,占領國內 K 金精品市場;運用?OROP?品牌的設計優勢和影響力,取得國 際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶 戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、 專 業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
中寶戴夢得和本公司壹樣都是把產品定位在中、 高檔, 強調高雅與藝術, 而且也有壹定的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術上更先進,從國內來說則 很難分辨誰的知名度要旺壹些。
在金銀行業, 雖然可以與本公司媲美的不多, 但是不可相提並論的偽劣產品此時卻成了 ?競爭者? 。前不久有關部門對 75 家經銷企業的 106 批金銀飾品進行了監督抽查,合格 61 批,抽查合格率為 57.5%。 其中純金飾品抽查合格率為 57.5%;銀飾品抽查合格率為 57. 6%。在本次被抽查的不合格產品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象 十分普遍。 這些飾品加工粗糙、 成色低, 甚至含有對人體有害元素, 對消費者健康構成威脅。 金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們壹個訊息:本公司的產品會因此而受到嚴重影響。
SWOT 分析
優勢(S)
1、擁有先進的設備;
2、 具有工藝專利 ;
3 、資金雄厚;
4 、擁有高素質的員工 ;
5 、有高效率的團隊;
6 、在業內享有較高的知名度;
7 、產品線廣、組合合理、具有特色;
8 、有寬廣的信息 渠道 ,保證及時準確的獲取黃金市場的各種信息。
劣勢(W)
在國內及世界的知名度不高 ,應極力打造,從而把我公司產品 推向全國及全世界。
機會(O)
1、互聯網的高速發展為網絡營銷提供了實現的平臺,網上用戶的不斷增長帶來了更大的 市場空間;
2、國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制,有了更寬松的政策環境;
3、經濟的高速發展帶來更多的潛在客戶;
威脅(T)
1、競爭對手多,溫州等地的禮品生產商產品充斥著市場 ;
2、國際國內市場近日來金銀價格不斷上漲導致產品成本上升;
3、 征收黃金飾品消費稅 10%,制約著我國黃金消費量增長;
(壹)營銷目標
根據以上的分析, 我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業, 可是在國內很少人知道本公司, 當然對它的產品也就知之甚少。 根據這壹存在的主要問題我們營銷方案的最根本的目的就是
要把企業宣傳出去。所要實現的目標是用壹年的時間即到20xx年底時將企業知名度提高到國內同行業前幾名。
(二)產品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什麽樣的產品, 在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創意,非常有個性化的產品,要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品,為顧客量身定制。
本公司的金銀制品都是優質品, 它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大, 但是禮品的價格空間就非常大 了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。 我們在國際上的定位是在高端市場, 產品都屬於純金銀高工藝的優質高端產品, 自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品,定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看,各大金銀制品商產品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數消費者是非常看重價格的,為了爭取壹定市場份額我們將許多五百多元的禮品?換?成兩到三百多元。這換不是指降低產品檔次, 而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產壹些?小型號?的產品。
在產品包裝上采取統壹包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和***同的特征,使顧客容易辨別是本企業的產品並務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網站的建立。
2、傳統營銷相結合。
(1)將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。 這種辦法有時卻被忽略了, 確信網址拼寫正確, 域名是否便於記憶就成為影響網站推廣 效果的重要因素之壹,域名選擇時就要考慮到網站推廣的需要。
(2)使用傳統媒體 廣告 。傳統媒體廣告不應廢止,無論是雜誌廣告還是報紙,壹定要確保在其中顯示公司的網址。 要將查看網站作為廣告的輔助內容, 提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。 別忽視在壹 些定位相對較窄的雜誌或貿易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網絡廣告便宜。還有其他傳統方式可以增加網站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產品的網站。
(3)供免費服務。人們都喜歡免費的東西, 通過免費的信息吸引人們訪問妳的網站, 比單純叫人來訪問妳的網站更有效。 提供的免費內容要與銷售的東西非常接近, 這樣妳吸引來的訪問者才可能是妳的目標潛在客戶。 提供免費服務的同時, 網站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶 的註意力引向妳銷售的產品部分。如免費郵箱,免費網站登記,免費發布信息等。
(4)發布新聞。新聞推廣總是有效的,即使消費者壹下子記不住妳的網址,也會留下壹定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳妳提供的免費服務) ,並將新聞發布到金銀行業的印刷期刊和網站期刊上,妳可以使用壹些網絡新聞發布服務, 新 聞中添加上網址會增加鏈接廣泛度。
3、E-mail 策略。
4、廣告策略。
(四)客戶關系管理策略
1、客戶關系的維系主要是在產品、信息等方面。
2、建立消費者個人信息數據庫。對消費者的消費行為實行積分制,只要消費積分到壹定數,就送代金券,以帶動再次消 費。每個特殊的節日或消費者的某個紀念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務,還要及 時把公司的最新產品信息傳遞給消費者,以吸引消費者的好奇心。如今,婚禮飾品占取了很 大的份額,對於老顧客或其直屬親戚的婚戒實行大優惠,並發去賀函等。
3、定期與顧客保持聯系。為顧客訂閱免費的電子刊物,詢問顧客妳的網站更新時是否用 e-mail 通知他們,每次購買之後,繼續了解顧客對購買是否滿意。
4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內容都進行優化。
5、按照客戶資料進行了認真的細分,並針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。
6、為網站的訪問者建立了信息反饋體系,根據反饋信息對郵件內容進行調整和完善。
7、對每封將要發出的郵件都進行了認真的測試。
8、為妳的網站訪問者提供免費的在線產品。這些產品可以是電子書籍、搜索引擎登記、 e-mail 咨詢、網站設計等,作為回報,請他們填寫壹個關於妳的網站、產品或服務、顧客 服務等的簡短的調查表。
9、請求每個訪問者和顧客填寫興趣和 愛好 。
保障 措施
(壹)生產資源保障。
1、公司新增投資以增加生產設備,擴大生產場地(或參股、收購、外發)。
2、生產部作為二線部門,理應成為國際銷售部和國內銷售部的堅強後盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按 照壹線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3、按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。
4、生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產部各級主管的關鍵所在。必須以非常手段克服和消化各類漲價因素。
(二)人力資源保障。
1、加快人才引進,確保壹、 二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃。
2、加強 教育 訓練。建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作夥伴的職業和 經營素質。
3、建立合理的分配體系。建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內 的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4、建立合理的績效管理體系。績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)財務資源保障。20xx 年,公司將為壹線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向壹線傾斜。與此同時, 財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1、逐步下放費用審批。在 20xx 年已經下放部分權限的基礎上,財務部按?編制責任人?的思路,將各類費用的初審權下放給各業務部門副總(經理),財務部在費用流向的合理性等方面加強監測。
2、主導成本降低活動。在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地?走出去?,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3、健全財務監測體系。
實施計劃
總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx 年的經營目標, 是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的, 是壹個充滿機遇和機會的計劃, 也是壹個具有挑戰和風險的計劃,要將這壹理想變為現實,需要全體員工的***同努力。