可以直接撥打中國移動客服電話,要求更改為8元自由選套餐。
1、首先,來看該套餐的具體內容,分為語音模組和流量模組,先看看語音模組:
2、相比以前8元套餐,通話時長沒變,但是套外通話費用上漲了,再看看流量模組:
3、要辦理的話,用戶可以直接撥打中國移動客服電話,要求更改為8元自由選套餐。
4、也可以關註“中國移動10086”或“各地移動”公眾號,轉人工客服後輸入“8元組合”,然後選擇語音模組或流量模組。
5、同時可以持身份證等有效證件前往當地營業廳辦理,可能有的地方不能辦,去之前電話咨詢。
擴展資料:
在2017年後半年,聯通電信都升級低價互聯網套餐,增加免流量App數量,並將日租寶流量升級為1元1G的全國流量,甚至還將全國不限量套餐降至49元,而中國移動依舊保持不變。
在這樣的情況下,大量的移動用戶紛紛辦理低價互聯網套餐,然後轉投聯通電信陣營,所以就是出現了營收下滑和4G用戶凈流失現象,隨意中國移動也推出了低價互聯網套餐,並對不限量套餐進行降價促銷,但依舊比聯通電信貴。
在這樣的情況下,中國移動為了防止用戶保號逃離,其在全國範圍內取消了8元。由於用戶的反對與投訴,中國移動承若將會重新上線8元,還表示舊的8元套餐已經不能滿足用戶的需求了。
國搜頭條-國務院督查組征集意見-中移動8元保號套餐