1.移動用戶可以發送短信指令“CXTC”到中國移動的服務號碼“10086”，即可查詢用戶當月套餐的剩余短信條數。
2.用戶也可以通過撥打移動的查詢服務號碼“1008611”，撥通後聽到語音提示後即可掛斷；壹兩分鐘後，該服務號碼就會自動下發壹條短信給用戶，短信的內容包括用戶當月套餐的基本信息，包括套餐費用構成，通話剩余時長、短信剩余條數、上網數據流量剩余等信息。
3.移動用戶可以發送短信指令“1051”到中國移動的服務號碼“10086”，即可查詢用戶當月除月租外另外開通的套餐剩余短信條數。（某些地區可能代碼不同，具體代碼可以發送“10086”至“10086”按照提示查詢）
聯通用戶短信查詢流量可有兩種方法：
1.手機編輯短信“412”發送到10010，可以查詢手機套餐以及套餐具體使用情況。
2.手機編輯短信“cxll”發送到10010，可以本月查詢流量使用情況和流量剩余多少。