可能是網絡連接不正常，也可能是qq文件夾滿了，導致存儲空間過小，需要清理文件夾。
具體解決方法如下：
1、要確保網絡連接的正常工作，點擊桌面右下角的網絡標誌，步驟截圖如下所示：
2、如果是無線的話，看壹下WiFi是否還在“連接”狀態，步驟截圖如下所示：
3、給別人發壹個私聊消息，然後在群裏問壹下是否收到，如果沒有繼續往下看。
清理壹下QQ的個人文件夾，打開QQ主面板，點擊左下角的菜單-->設置，步驟截圖如下所示：
4、點擊左側導航欄中的文件管理，步驟截圖如下所示：
5、在個人文件夾下，點擊前去清理，步驟截圖如下所示：
6、把群聊圖片的清理範圍選擇“全部”，點擊立即清理，步驟截圖如下所示：
7、再給別人發壹個私聊消息，然後在群裏問壹下是否收到，如果還沒有繼續往下看。
重啟電腦有時候會解決很多莫名其妙的問題，重啟壹下後試壹試別人能不能收到私聊信息。
8、如果還不行，卸載QQ後重新安裝，註意卸載時壹定要清理幹凈QQ遺留文件，如果 有文件不讓刪，重啟後再刪，壹定要保證清理幹凈舊文件，然後再安裝QQ。