更多詳情可咨詢聯通客服了解。
2、如果未經過您的同意，我司不會無故為您定制聯通在信業務並扣費。出現無故扣費的大致原因有：
1您所使用的手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
2部分增值業務的廠家下發誘導短信或對資費說明不清晰，誤導您使用；
3由於您錯誤操作造成定制或點播了業務。
溫馨提示：由於增值業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您聯系號碼歸屬地聯通人工客服並提供具體情況進行核查處理。
3、您也可通過以下渠道查詢增值業務詳單，了解您號碼的增值業務扣費詳情：
1登錄網上營業廳/01HBZ 點擊“話費查詢”＞“賬單查詢”＞“詳單查詢”＞“增值業務費詳單”；
2登錄中國聯通APP客戶端後點擊“服務”＞“查詢”＞“其他業務查詢”＞“增值業務詳單”。
4、由於聯通在信業務類型不同，退訂方式也有所不同，部分聯通在信業務是按次扣費，不使用不收費。如果您訂購了聯通在信包月業務，通常您可通過以下方式辦理取消：
1登錄網上營業廳/ 首頁點擊“業務辦理”＞“其他業務”＞“增值業務”＞“我的新業務”＞“業務退訂”，界面上會展示出您所訂購的業務，找到您要退訂的業務後即可退訂增值業務；
2登錄中國聯通APP客戶端點擊“服務”＞“辦理”＞“其他業務辦理”＞“增值業務辦理”＞“業務退訂”，界面上會展示出您所訂購的業務，找到您要退訂的業務後即可退訂增值業務。
5、如果通過以上方式無法辦理退訂，建議您可聯系號碼歸屬地聯通人工客服辦理退訂，實際情況以當地政策為準。
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