“95338”是順豐打造統壹呼叫服務熱線。
相關介紹：
2015年1月1日起，順豐速運正式對全國所有地區開通新客服熱線“95338”。顧客通過“95338”即可獲得順豐速運下單、查單、咨詢、投訴等各項服務。
順豐表示，公司啟用“95338”全國統壹接入號碼，不僅擁有獨特標識，還能建立企業統壹形象。同時，該號碼除作為順豐全國統壹呼入服務熱線，還將支持外呼回訪、調研等功能，顧客收到的服務短信也將顯示為“95338”。
擴展資料
順豐速運不僅提供配送端的物流服務，還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節，從消費者需求出發，以數據為牽引，利用大數據分析和雲計算技術，為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等壹攬子解決方案。
順豐采用直營的經營模式，由總部對各分支機構實施統壹經營、統壹管理，保障了網絡整體運營質量，是A股首家采用直營模式的快遞公司。
百度百科-95338