通話和扣費賬單可以通過使用手機號和用戶密碼登錄電信網上營業廳查詢。也可以攜帶本人身份證原件去當地營業廳查詢，並可打印詳單及發票。
中國電信集團公司成立於2002年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作夥伴，連續多年入選“ 世界500 強企業”，註冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。