1、向公司人力資源部提出申請，說明離職證明的原因和用途；
2、如果公司不提供離職證明，可向當地勞動監察部門投訴，請求介入調解；
3、若調解無效，可向勞動仲裁部門提起仲裁，維護權益；
4、在此過程中，保留與公司溝通的證據，如郵件、短信等。
離職證明的作用：
1、證明勞動關系終止：離職證明可以作為員工與公司勞動關系已經終止的法律憑證；
2、辦理社保和公積金轉移：員工離職後，離職證明是辦理社保和公積金轉移至新單位的必要文件；
3、用於求職過程中的背景調查：新雇主可能會要求提供離職證明，以核實應聘者的工作經歷和離職原因；
4、申請失業保險：在符合條件的情況下，離職證明是申請失業保險金的重要依據；
5、解決勞動爭議：如果發生勞動爭議，離職證明是證明員工已經離職的重要文件。
綜上所述，當員工在離職後無法獲取離職證明時，應首先向公司人力資源部門提出申請並闡明理由，若公司拒絕，可向勞動監察部門投訴並請求調解，如調解失敗則可通過勞動仲裁途徑維權，並在整個過程中應妥善保存與公司的溝通證據。
法律依據：
《中華人民***和國勞動合同法》
第五十條
用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，並在十五日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。勞動者應當按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關規定應當向勞動者支付經濟補償的，在辦結工作交接時支付。用人單位對已經解除或者終止的勞動合同的文本，至少保存二年備查。
第八十九條
用人單位違反本法規定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明，由勞動行政部門責令改正；給勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任。