1.網上銀行查詢。平安銀行信用卡持卡人可登陸平安銀行壹賬通信用卡網上銀行，點擊“賬戶管理”欄目下的“賬務明細查詢”功能，即可查詢信用卡額度、可用額度等詳細信息。
2.客服電話查詢。撥打平安銀行信用卡客服電話（95511-2），按“5”選擇額度服務與購匯、自扣設定功能，然後按“2”選擇可用額度查詢，再按“1”選擇查詢卡片可用額度功能，根據語音提示操作，即可查詢卡片額度情況。
3.短信查詢。使用在平安銀行預留的手機號碼編輯短信“ED”，發送到9551186，即可查詢信用卡當前額度。