1、下載安裝中國移動APP並打開。
2、使用手機號登錄進入APP首頁。
3、點擊“我的”界面，然後點擊“已訂業務”。
4、選擇“更多業務退訂”，找到“和彩雲”。
5、點擊“取消”進行退訂操作。
6、退訂後，將收到壹條取消和彩雲業務的短信通知。