首先，用戶需要通過廣州醫保官方網站或指定的醫保APP登錄廣州醫保線上服務平臺。登錄時，需要輸入個人有效的身份信息和醫保賬號。
二、提交報銷申請
在登錄成功後，用戶可以進入報銷申請頁面，按照頁面提示填寫相關信息，包括個人信息、醫療費用明細等。同時，用戶需要上傳相關的醫療費用發票、處方單等證明材料。
三、審核報銷申請
提交報銷申請後，廣州醫保線上服務平臺會對申請進行審核。審核的內容主要包括申請信息的準確性和完整性，以及所提供的證明材料的真實性。
四、報銷結果通知
審核完成後，廣州醫保線上服務平臺會通過短信或APP通知用戶報銷結果。如果報銷申請被批準，用戶可以在指定的時間內收到報銷款項；如果申請被拒絕，平臺會說明拒絕的原因。
五、查詢報銷記錄
用戶可以在廣州醫保線上服務平臺上查詢自己的報銷記錄，包括歷次的報銷申請、審核狀態、報銷金額等信息。
綜上所述：
廣州醫保線上報銷流程涵蓋了從登錄平臺、提交申請、審核申請到結果通知和查詢記錄等多個環節。這壹流程的設計旨在提高報銷的效率和便利性，讓廣州市民能夠更加方便地享受到醫保政策的紅利。
法律依據：
《中華人民***和國社會保險法》
第二十三條規定：
職工應當參加職工基本醫療保險，由用人單位和職工按照國家規定***同繳納基本醫療保險費。無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫療保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員可以參加職工基本醫療保險，由個人按照國家規定繳納基本醫療保險費。
《中華人民***和國社會保險法》
第二十七條規定：
參加職工基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費達到國家規定年限的，退休後不再繳納基本醫療保險費，按照國家規定享受基本醫療保險待遇；未達到國家規定年限的，可以繳費至國家規定年限。
《廣州市社會醫療保險辦法》
第十四條規定：
參加本市職工社會醫療保險的參保人員（以下簡稱職工醫保參保人員）享受普通門診、住院、門診特定病種、指定慢性病及生育保險醫療費用報銷待遇。