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vivo手機收不到短信怎麽辦

手機收不到短信,可按以下方法處理:

情況壹、部分短信無法接收

1、進入信息APP--右上角“圓圈圖標”--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單,如果號碼被加入了黑名單,來電和信息將被攔截

2、部分安全管理軟件會智能過濾接收的短信,建議卸載該應用,這些軟件名單壹般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;

3、如果只是無法接收蘋果手機發送的短信,可以接收其他手機發送的信息,可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備,對方向您發送的是iMessage,而非普通短信。請參考蘋果官方說明,解除手機號碼和 蘋果設備的綁定,具體以蘋果官方說明步驟為準。

4、請您讓對方使用測試類短信,比如發送:您好,謝謝等內容,檢查能否正常接收,若可以正常接收,說明之前發送的短信中可能包含敏感詞匯。

情況二、所有短信無法接收

1、可以嘗試通過開關飛行模式,或者重啟手機,重新觸發網絡後嘗試。

2、第三方短信App可能存在兼容性原因,建議使用系統自帶短信App。進入設置--應用與權限--權限管理--權限--默認應用設置--信息,設置為信息。

3、建議將SIM卡放在其他手機上接收短信測試。如果依然不能接收短信,建議咨詢運營商客服處理。

4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。

註:僅操作“還原所有設置”不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟件使用後再進行操作。為了手機端的數據安全,操作前建議先提前備份手機數據,以防丟失。