違章後第三天妳會收到壹條交管違章短信，這個時候要及時處理違章，不要等、不要拖、不要有過幾天再處理的想法，即時把違章交了。把交費的單據拍照保存，在滴滴軟件上找到是那壹筆訂單中產生的違章，要把詳細的時間地點截圖並保存。
圖片準備好後，就撥打滴滴人工客服電話，將整個的過程告訴客服，客服會和妳說：處理違章是有指定的時間範圍，收到違章後的七日內處理，過了這七天妳就不要打了，因為滴滴公司不會為妳的過期行為買單，所以大家要即時處理。
客服電話溝通後，會以短信方式發給妳，註意查收，發送郵箱地址，kehufuwu@didichuxing.com,讓妳把違章的圖片發到指定的郵箱。
妳手機上面沒有郵箱的師傅要下載QQ郵箱，或者找自己的孩子或朋友幫忙，上傳壹下然後發出去，發完後七天之內會收到滴滴公司的電話回訪，並告知妳處理的結果。請大家放心等待結果。