三星note2收不到短信

建議嘗試如下操作；1.重啟壹下手機，看是否是信號問題。2.更換其他的SIM卡嘗試3.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟件，卸載後測試4.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置若通過以上方法依然無效，請將器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。