家長怨聲載道,壹面是學校置若罔聞,為何學校如此熱衷校訊通業務?
廣網北京12月7日消息(記者楊鈞天)據中國之聲《新聞縱橫》報道,壹面是家長怨聲載道,壹面是學校置若罔聞,為何學校如此熱衷校訊通業務?通過記者的多方探訪,壹個學校和移動運營商之間的利益鏈條逐漸清晰。
家長耿先生:校訊通無法取消
家住廣東汕頭的耿先生兩三年前開始訂制校訊通業務,去年他把孩子送回老家上學,可是在當地訂制的校訊通卻沒辦法取消。
耿先生:剛開始他們說是免費的,壹個月扣5塊錢,孩子走了沒有用了,要它還有什麽用啊?想消掉卻消不掉。
孩子已經轉學,可最近的壹個學期,耿先生壹直收到孩子原來所在小學發出的短信,同時每月還會被扣除5元錢的信息費。本來想取消服務了事,哪知問了學校和移動公司,耿先生反倒更糊塗了。
耿先生:我們打那個移動公司的,移動公司讓我們找班主任,有壹次我還問過班主任,班主任說還是找移動公司,就這樣。
移動工作人員:老師可從名下學生校訊通獲利
因為相互推諉,耿先生白花了壹學期的冤枉錢,取消個校訊通難道就真這樣麻煩?記者又撥通了當地移動公司的客服電話,此時被告知,取消校訊通業務,只需要發送四個"0"到指定號碼即可,那為什麽耿先生當時卻被推來推去?是老師舍不得孩子走嗎?當記者以教師的身份撥通中國移動汕頭客服電話詢問,工作人員證實,教師讓學生家長辦理校訊通業務,可以憑借積分兌換話費。
移動客服:校訊通的話有教師積分,教師積分可以去進行兌換。
記者:我能兌換到什麽呢?
移動客服:兌換話費啊,壹個積分相當於壹塊錢這樣子,比如說每個月向名下的校班級內的校訊通用戶發送5條以上短信(每個學生)的話,他就可以獲得壹個積分,如果說對方有回復短信兩條兩個以上的,還可以再獲得0.5個積分。
與此同時,深圳益田花園學校的家長們同樣感覺無奈和不解。
家長:就是收費的話,我覺得太離譜了,因為我們也就是每天接收壹下家庭作業,沒有其他交流。
家長:他沒經過我們家長同意就擅自將我們的號碼給了移動公司了,我覺得這第壹就是侵犯我們的隱私權。
家長:肯定不合理了,妳不收費多好,妳收費幹啥呢?
學校負責人透露:校訊通其實可以用免費飛信替代
原來這所學校替家長們做主,訂制了校訊通業務,家長們是在試用了幾天之後,才收到學校通知,這樣先斬後奏難怪家長會有意見。但學校負責人給出的解釋則是,校訊通更方便學校的統壹管理,同時又承認,收費的校訊通和免費的飛信並無分別。
學校負責人:飛信的話是由某壹個班主任產生的飛信,我們校訊通是由整個學校可以控制後臺,而且飛信的話(發信息)只有單壹的某個班級可以發出去。作業的話我們是星期壹到星期五基本是每天都是給家長發的。
記者:但是飛信可以替代。
學校負責人:其實可能這兩種(校訊通和飛信)性質是可以替代的。
究竟是什麽原因,讓校方放著好端端免費軟件不用卻要用收費的?壹名客服人員到出了實話。
客服人員:老師那邊都是有獎勵的,我們這邊對老師都有獎勵,至於具體是什麽獎勵或者多少的話,這個需要我們相關部門告訴妳。
由此可見,不管是汕頭還是深圳,某些學校對校訊通趨之若鶩還是有道理,而同樣的情況也出現在其他省份。截至目前,河南、遼寧等地都有聽眾反映學校和移動運營商在校訊通業務當中存在利益往來。
各地的校訊通收費從3元到10元不等,看似不多,但累積在壹起,效益相當驚人。昨天(6日)剛剛發布的壹則財經評論顯示,自2005年中國移動推廣校訊通以來,校訊通業務的規模發展迅速,至2010 年中國移動校訊通***有4400萬用戶,估算年銷售規模預計超過22億元。
但就是這樣壹個自詡:以先進技術搭建家長和學校溝通平臺的通信業務,究竟給誰方便?在采訪中有家長肯定校訊通的信息及時發布的功能,但依然詬病其訂制方式與服務質量,更不能容忍自己成為少數人和單位牟利的工具。校訊通究竟會走向何方?能不能做回學校與家長溝通交流的本職?學校與移動運營商的利益關聯是否合法合規?中國之聲還將持續關註。
作者:楊鈞天來源中廣網)