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快遞到了但是沒有收到信息怎麽辦?

快遞到了但是沒有收到信息可以通過以下方法解決

1,有可能是快遞員存放包裹的時候,手機號碼輸入錯誤,所以收不到驗證短信。這時可以查看物流狀態,打電話給郵政快遞櫃客服,提交訂單號查詢,客服會重新發送壹條驗證短信到手機上。

2,根據快遞單號聯系官方對應快遞的信息,取得妳投遞業務員電話,聯系業務員得到快遞信息。

3:沒有收到信息壹般原因是驛站正在入庫還沒有來得及給妳發信息,那如果快遞是剛到驛站就先等等,等著驛站入庫完畢就會收到消息。

4:另壹種,如果快遞已達到好長時間,那可能是驛站漏發了或者沒發信息,就需要跟驛站聯系,直接讓驛站進行查詢,根據訂單編號或者手機號,就可以拿到快遞了。