雙清操作方法：
1、還原所有設置和清除所有數據：
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置、清除所有數據
還原所有設置：
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。
備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
註：此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
清除所有數據：
清除所有數據的方法：進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--清除所有數據--勾選格式化存儲--立即清除。此操作會刪除所有數據，包括：軟件、短信、聯系人、便簽等。操作前請備份好重要數據，以免丟失。
部分機型需進入設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據。
操作前重要數據使用雲服務備份（註：雲服務無法備份第三方應用內數據）
進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上壹個頁面--點擊立即備份；
2、進入recovery模式，選擇清除所有數據，再重啟設備。
註：操作前請備份好重要數據。
進入Recovery模式的方法：
1、折疊屏：關機狀態下展開操作，同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入。
2、2017年9月以後上市的設備：關機狀態同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入?。
3、NEX?3/NEX?3S：關機狀態按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量加鍵，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”?，按電源鍵確認進入。
4、2017年9月以前上市的機型：關機狀態同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入RECOVERY模式。
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