1、首先，電話查詢：撥打防偽標識物上提供的防偽信息查詢電話後,根據語音提示輸入防偽碼，按#號鍵結束後，防偽信息查詢系統會自動播放語音提示。
2、其次，短信查詢：通過手機編寫防偽標識物上的防偽碼，發送到防偽信息查詢系統，查詢系統會回復壹條關於該產品的真偽信息，以確認所查詢產品的真偽。
3、最後，網站查詢：登錄防偽標識物上提供的防偽信息查詢網站，把防偽密碼輸入查詢窗口後，系統會顯示出該產品真偽的信息。