如今ofo小黃車已經成了滄海壹粟,大街小巷再也見不到它們的身影。但是日前,有壹位周女士的微信莫名其妙被扣了52塊錢,查找後的結果讓她哭笑不得。
原來周女士曾經是ofo小黃車的用戶,為了方便就辦理了壹張季卡,這次被扣的52塊錢就是ofo季卡在自動續費。
據周女士回憶,在今年的3月份和6月份曾經收到過ofo季卡的短信通知,但當時微信賬戶沒有錢,自動扣款就沒有成功。周女士當時看了這個短信也沒有當回事兒,覺得ofo小黃車已經倒閉了,根本沒有必要去理會,便把它當作了垃圾短信。
但是誰知事情的發展超出她的預料。最近她的微信賬戶剛好有壹筆轉賬費,於是在當月的9月4號,ofo季卡自動扣款成功。收到扣款通知的周女士壹臉懵逼,她沒有想到ofo雖然倒閉了,但仍然在操控著用戶的錢。
情急之下,周女士立即撥打短信上留下的電話號碼,但是撥打過去發現竟然是個空號,然後又試圖通過微信公眾號聯系ofo,均都石沈大海。
無奈之下便找上微信客服,從客服處得知ofo季卡自動續費功能是通過微信開通的,周女士便請客服替自己取消,微信客服告訴她會跟ofo聯系,但是周女士等到現在也沒有收到微信壹方的回復。
走投無路的周女士便找上了媒體,並表示小黃車軟件已經變成了購物軟件,根本就沒有解綁自動扣款的服務,最讓周女士生氣的是ofo不僅不返還押金還沒有取消自動續費功能,這不就是公然搶錢嗎?
關於ofo退押金的事情早已被炒得爛了底子,但結果都是不了了之。戴維在公司倒閉之後壹直都沒有出來回應過,關鍵時候當起了縮頭烏龜。
根據《上遊新聞》報道,ofo運營主體公司東峽大通管理咨詢有限公司被列為失信執行人,執行標的為4726412元,且已經45次被列為失信執行人,下發限制高消費令,未履行金額超過5億元,坐實了“老賴”之名。
難道消費者只能吃啞巴虧嗎?有些用戶曾經想過打官司,通過起訴的方式要回自己的押金,但是6100多塊錢的仲裁費讓他們選擇了後退。押金不壹定拿不拿得回,但是6100塊錢卻花掉了,這不就是撿了芝麻丟西瓜嗎?
從目前來看,拿回押金的希望微乎其微,但是我們可以避免這種事情,很多消費者通過這次事情已經學到了教訓。面對新鮮事物壹定要保持冷靜的態度,千萬不要盲目的從大流,尤其對待壹些收押金的,更要慎重加慎重,雖然壹二百塊錢不是很多,但是把這點錢拿來取悅自己不是更好嗎?
最後來說說ofo小黃車,戴維在關鍵時刻選擇了拋棄用戶,這不是壹位企業家的擔當。有網友佩服戴維能從事件中全身而退,不想去探究這句話背後的各種深意,有光明的地方總會有黑暗,但是我們可以選擇光明,不是嗎?