山西省疫情防控舉報電話0351-12345。
山西省新冠肺炎疫情防控工作領導小組辦公室發布通告,為暢通投訴舉報渠道,進壹步落實國家統壹的疫情防控政策,堅決防止疫情防控簡單化、壹刀切和層層加碼,公布山西省投訴舉報方式熱線電話:0351-12345。
12345服務熱線壹般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公***服務信息的咨詢;
2、對行政管理、社會管理、公***服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公***財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
12345政務服務便民熱線:
各地市人民政府設立的由電話12345、信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公***服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。
12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
12345熱線按照“應合必合、應接必接”的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公***服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務熱線。