銷售促進（Sales Promotion，簡稱SP），其工具和方法如下：
1、無償SP
“無償SP”指的是針對目標顧客不收取任何費用的壹種促銷手段。
2、惠贈SP
“惠贈SP”指的是對目標顧客在購買產品時所給予壹種優惠待遇之促銷手段。
3、折價SP
“折價SP”指的是在目標顧客購買產品時，所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。
4、競賽SP
“競賽SP”指的是利用人們的好勝和好奇心理，通過舉辦趣味性和智力性競賽，吸引目標顧客參與的壹種促銷手段。
5、活動SP
“活動SP”指的是通過舉辦與產品銷售有關的活動，來達到吸引顧客註意與參與的促銷手段。
6、雙贏SP
“雙贏SP”指的是兩個以上市場主體通過聯合促銷方式，來達到互為利益的促銷手段。換言之，兩個以上的企業為了***同謀利而聯合舉辦的促銷，即為“雙贏SP”。
7、直效SP
“直效SP”指的是具有壹定的直接效果的促銷手段。“直效SP”的特點，就是現場性和親臨性。通過這兩大特點，能夠營造出強烈的銷售氛圍。
8、服務SP
“服務SP”指的是為了維護顧客利益，並為顧客提供某種優惠服務，便利於顧客購買和消費的促銷手段。可以說，“服務SP”最能夠表現出顧客滿意之理念，它是CS主義的具體體現。