您如果不想接聽,可以登錄菜鳥裹裹APP對您的包裹進行查看,看壹看是否出現問題,如果出現問題可以進行線上處理,以防您不能準時接到包裹。
1、菜鳥物流商家服務熱線:400-900-5656、工作時間:周壹至周日9:00-21:00(為商家提供物流咨詢服務);
2、菜鳥物流消費者服務熱線:400-178-7878、工作時間:周壹至周日9:00-21:00(為消費者提供物流咨詢服務)。