2、如果資費是正常的，那就可以找移動投訴了。10086人工服務直接投訴，讓其解決，但他可能會說是妳手機硬件的問題，妳可以把卡換個手機用壹個月，如果還出現，就可以正大光明的去投訴，每個城市都有移動分公司，去投訴即可。