如果妳的手機無法接收到銀行的短信通知,可能有以下兩種原因:
網絡連接不穩定,無法接收到短信驗證信息。妳可能已關閉銀行的短信通知服務,或者上月扣費時銀行卡余額不足,導致短信發送失敗。另外,未開通手機銀行也可能導致收不到短信。針對這種情況,有三種解決方法可供嘗試:
直接去銀行的實體網點預約客戶服務,現場處理。撥打銀行卡所屬銀行的客服熱線,通過人工客服解決。利用銀行的微信公眾號尋求幫助,例如在中國工商銀行電子銀行公眾號中,輸入相關問題,如“手機收不到銀行卡短信”,系統會教妳如何設置接收短信通知。記得,銀行卡的存放也需要註意,避免與手機、電視等磁場強的物品放在壹起,分開放置以保護卡片安全。另外,根據銀監會的規定,自2016年起,同壹客戶在同壹銀行最多只能開4張卡,以防止電信詐騙。更多信息可以參考相關通知鏈接。